Potęga mediów społecznościowych

Media społecznościowe zwane także z angielskiego Social Media to kanał, który może zbudować sukces firmy lub wręcz przeciwnie zaszkodzić. Dlatego niezwykle istotne jest, jeśli zdecydujemy się na własny profil firmowy na Facebooku, aby był on prowadzony w sposób profesjonalny i odpowiadający potencjalnym klientom firmy. Na rynku można znaleźć agencje, które wspierają przedsiębiorców w prowadzeniu działań na Facebooku, dokładnie na czym takie wsparcie polega można dowiedzieć się klikając w – oferta na obsługę fanpage https://brandbay.pl/prowadzenie-fanpage-na-facebooku.

Jest wiele powodów, dla których przedsiębiorcy decydują się na stworzenie własnego, firmowego profilu na Facebooku, Instagramie czy Twitterze

Wybór medium społecznościowego powinien zależeć od profilu działalności firmy. Choć w zasadzie marketingowym must have jest posiadanie fanpage – Facebook nadal pozostaje najczęściej wykorzystywanym social media w Polsce. Często także przedsiębiorstwa decydują się na jednoczesne prowadzenie komunikacji na kilku kanałach społecznościowych. Połączenie możliwości wielu social media może pomnożyć efektywność prowadzonych działań.

Social media to kanał, który pozwala na dwustronną komunikację

Nie jest to tylko reklama, gdzie przekaz trafia w do odbiorcy, a jedynym feedbackiem jest zwiększona (lub nie) sprzedaż. W kanałach social media komunikacja odbywa się dwustronnie, firma może zatem pytać swoich fanów o ich opinie na temat oferty oraz prowadzonych przez nią działań – a to pomaga ulepszać ofertę i dostosowywać ją do oczekiwań klientów, a co za tym idzie – zwiększa szanse na wysoką sprzedaż.

Warto jednocześnie dodać, że obecnie social media udostępniają swoim komercyjnym użytkownikom również wiele możliwości na zwiększenie sprzedaży czy dotarcie do klientów. Współcześnie można prowadzić sklep i sprzedaż za pomocą Facebooka, nie mając nawet sklepu online. Można także promować swój profil, swoje posty, ale także swoja ofertę. Ma to ogromne zalety, ponieważ Facebook pozwala targetować reklamy nie tylko do grup wiekowych czy miejsca zamieszkania, ale także pozwala na wyświetlanie reklam użytkownikom zainteresowanym konkretną tematyką, czy do osób, które „polubiły” strony konkurencji.

Jak widać social media dają swoim firmowym użytkownikom bardzo wiele możliwości, które to możliwości odpowiednio wykorzystane mogą stać się główną składową sukcesu firmy. Ważne jednak by mieć dobrze przemyślaną strategię działania w mediach społecznościowych oraz by dobrze znać możliwości jakie dają social media.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *